WEFIXCAR – Pada awal 2020 lalu, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) melakukan kampanye penarikan kembali atau recall terhadap tiga mobil yang beredar di Indonesia. Pihak Mitsubishi mengumumkan kampanye perbaikan untuk tiga jenis produknya, yaitu Mitsubishi Lancer EX, Outlander Sport, dan Delica.
Adapun detail mobil yang di-recall adalah sebagai berikut :
- Mitsubishi Lancer EX produksi 2008-2010, yakni 1.217 unit.
- Mitsubishi Outlander Sport produksi 2010-2011, yakni 2 unit.
- Mitsubishi Delica produksi 2010, yakni 1 unit.
Dalam siaran pers-nya, disebutkan bahwa ketiga mobil tersebut mengalami masalah pada komponen engine auto tensioner. Dimana komponen tersebut harus diganti.
Menurut pihak Mitsubishi, desain engine auto tensioner yang kurang sempurna mengakibatkan tekanan atau gaya tahanan geser (sliding resistance force) menjadi tinggi seiring umur pemakaian. Hal itu dapat mempengaruhi durabilitas komponen tersebut.
Resikonya? Dudukan engine auto tensional yang dibautkan ke blok mesin berpotensi mudah retak saat mesin sedang digunakan dalam kondisi beban atau putaran tinggi.
“Dalam kondisi terburuk, Engine Auto Tensioner akan patah/pecah dan drive belt yang berfungsi sebagai penerus putaran mesin untuk menyatukan putaran pompa oli power steering, putaran alternator serta putaran pompa air sirkulasi cairan pendingin radiator ini terlepas. Dalam kondisi drive belt yang terlepas ini berakibat pada lampu engine check menyala, kehilangan tekanan oli power steering, performa baterai/accu menurun, dan mesin menjadi overheat. Namun hingga saat ini belum ada laporan kejadian dari adanya masalah pada Engine Auto Tensioner tersebut di Indonesia.”, jelas Mitsubishi.
Namun kampanye perbaikan ini pun tidak butuh waktu lama. Diperkirakan waktu perbaikan hanya sekitar 1,5 jam saja untuk penggantian komponen yang bermasalah. Konsumen pun tidak dipungut biaya dalam kampanye perbaikan ini.
Mitsubishi juga mengundang pemilik ketiga mobil tersebut melalui surat undangan. Kampanye ini dimulai per Februari 2020 lalu di seluruh dealer kendaraan penumpang Mitsubishi Motors di Indonesia.
“Program kampanye perbaikan ini merupakan bentuk komitmen dan tanggung jawab kami dalam menjaga kualitas kendaraan secara berkesinambungan serta memberikan jaminan layanan purnajual berkualitas untuk terus memastikan keamanan dan kenyamanan berkendara bagi para pengguna kendaraan Mitsubishi di Indonesia dengan komitmen dan tanggung jawab merek terhadap konsumen yang dilakukan melalui berbagai aktivitas seperti kampanye perbaikan ini. Kami mengundang para konsumen setia kendaraan penumpang Mitsubishi dengan model dan tahun kendaraan yang dimaksud untuk dapat melakukan pemeriksaan kendaraannya di diler resmi kami dengan prosedur yang mudah serta kompensasi penggantian part yang terkait tanpa biaya.”, kata Eiichiro Hamazaki, Director of Aftersales Division PT MMKSI.
Konsumen dapat menghubungi dealer kendaraan penumpang Mitsubishi terdekat untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai kampanye perbaikan ini, sekaligus melakukan Service Booking untuk kemudahan dalam pengaturan waktu perbaikan, konsumen juga dapat memeriksa nomor rangka kendaraannya apakah terlibat atau tidak pada kampanye perbaikan ini dengan mengakses https://apps.mitsubishi-motors.co.id/kampanye-perbaikan/.
Untuk informasi lokasi dan kontak diler terdekat dapat dilihat di www.mitsubishi-motors.co.id/cari-dealer.
Namun, jika mobil Mitsubishi kesayangan Anda mengalami kerusakan, dan tidak ada jalan lain selain membawanya ke bengkel untuk diperbaiki, Anda juga dapat menyerahkan urusan mobil Mitsubishi kesayangan Anda pada WEFIXCAR.id, dan Anda akan langsung mendapatkan respon yang cepat dan mudah dari kami.
Jadi, Anda cukup menunggu di rumah, karena mekanik kami yang akan datang ke lokasi. Memberikan harga terbaik dan pelayanan yang memuaskan.
Nah, bagi Anda yang berdomisili di area Jakarta dan sekitarnya, yang saat ini tengah membutuhkan alamat bengkel mobil Mitsubishi, berikut ini adalah daftar lengkapnya.
Alamat Bengkel Mobil Mitsubishi di Jakarta Selatan
1. Srikandi Diamond Motors
Jln. Mampang, Jakarta Selatan
Telp: (021) 79198878
2. Siaga 24 Jam
Telp: (021) 4709999
3. Siaga 24 Jam Srikandi
Telp: (021) 46821008
4. Ciwangi Berlian Motors
Jln. Raya Ciputat No. 155 Jakarta Selatan
Telp: (021) 7401448
5. Ciwangi Berlian Motors
Jln. Sultan Iskandar Muda, Jakarta Selatan
Telp: (021) 7227365
6. Sun Star Prima Motor
Jln. Raya Fatmawati No. 58 Jakarta Selatan
Telp: (021) 7507352
7. Srikandi Diamond Motor
Jln. Mampang Prapatan Raya No. 23, Jakarta Selatan
Telp: (021) 79188888
8. Bumen Redja Abadi
Jln. Dr Saharjo No. 321 Jakarta Selatan
Telp: (021) 8309256
Alamat Bengkel Mobil Mitsubishi di Jakarta Pusat
1. Srikandi Diamond Motors
Jln. H Samanhudi 32, Jakarta Pusat
Telp: (021) 3804886
2. Prabu Mandiri Motor
Jln. Jend Gatot Subroto km 50-52, Jakarta Pusat
Telp: (021) 5709057 / 570 9072
3. Lautan Berlian Utama Motor
Jln. KH M Mansyur 48-52, Jembatan Lima, Jakarta Pusat
Telp: (021) 6393108
4. Ciwangi Berlian Motors
Jln. Cideng Barat No. 65, Jakarta Pusat
Telp: (021) 34834229
Alamat Bengkel Mobil Mitsubishi di Jakarta Barat
1. PT Bumen Redja Abadi
Jln. Prof Dr Latumenten No. 5 Jakarta Barat
Telp: (021) 6312381
2. Lautan Berlian Motor
Jln. Panjang No. 8 Jakarta Barat
Telp: (021) 5321478
3. Salindo Berlian Motor
Jln. Daan Mogot km 12 No 9 Jakarta Barat
Telp: (021) 5452455
4. Setia Kawan Pahala Motor
Jln. Bandengan Utara No. 36 Jakarta Barat
Telp: (021) 6904371
5. Srikandi Diamod Motors
Jln. Pos Pengumben Raya No. 20 Jakarta Barat
Telp: (021) 22530123
Alamat Bengkel Mobil Mitsubishi di Jakarta Utara
1. Bumen Redja Abadi
Jln. Boulevard Raya Blok CN 3 No. 7-8 Jakarta Utara
Telp: (021) 4515239
2. Juda Teruna
Jln. Bandengan Selatan No. 8 Jakarta Utara
Telp: (021) 6690571
3. Setia Kawan Pahala Motor
Jln. Raya Pluit Selatan No. 6 Jakarta Utara
Telp: (021) 6624956
4. Srikandi Diamond Motors
Jln. Danau Sunter Utara Blok B/14 Jakarta Utara
Telp: (021) 6506825
Alamat Bengkel Mobil Mitsubishi di Jakarta Timur
1. Batavia Bintang Berlian
Jln. Raya Bekasi Km 19 Pulo Gadung, Jakarta Timur
Telp: (021) 47863456
2. Lautan Berlian Utama Motor
Jln. Matraman Raya No. 71-73 Jakarta Timur
Telp: (021) 8581642
3. Mustika Prima Berlian
Jln. Dewi Sartika No 294 Jakarta Timur
Telp: (021) 80883636
4. Srikandi Diamond Motors
Jln. Raya Bekasi Km 25 Ujung Menteng Cakung, Jakarta Timur
Telp: (021) 4615252
5. Dwindo Berlian Samjaya
Jln. Radin Inten II No. 2 Jakarta Timur
Telp: (021) 29483888
6. Arista Sukses Mandiri
Jln. Raya Kalimalang No. 19 Jakarta Timur
Telp: (021) 8660111
