WEFIXIT.id – Pada September 2017 lalu, banyak pengguna iPhone 6s yang mengaku mengalami masalah touchscreen. Gejalanya adalah, layar tidak responsif atau bahkan tidak bereaksi ketika disentuh.
Meski demikian, tombol kontrol seperti tombol Volume, tombol Power, dan lainnya masih berfungsi dengan baik.
Berdasarkan mention, cukup banyak pengguna Twitter ke akun MacPoin yang mengalami masalah touchscreen iPhone ini. Namun, sejauh ini hanya iPhone 6s saja yang dikabarkan mengalami masalah touchscreen setelah update iOS 11.
Beberapa situs juga menyatakan bahwa memang ada sebagian pengguna iPhone yang mengalami masalah layar sentuh ini. Mereka menyebutnya dengan istilah “Touchscreen Disease”.
Masalah utamanya adalah, apakah Touchscreen Disease ini merupakan masalah hardware atau software, dan bagaimana cara mengatasinya?
Nah, jika Anda termasuk pengguna iPhone 6s yang terkena masalah Touchscreen Disease ini, cara mengatasinya cukup mudah.
Caranya, Anda cukup melakukan reset iPhone, dan semua masalah serta bug di iOS 11 akan teratasi.
Namun, karena touchscreen tidak bisa digunakan, maka Anda bisa coba untuk melakukan restore iPhone 6s milik Anda melalui iTunes di PC atau laptop.
Siapkan koneksi internet yang cukup untuk bisa men-download iOS ini dari server Apple.
Masalah Touchscreen Disease pada iPhone 6s.
Jika sudah di-reset iPhone, atau mungkin juga restore iPhone masih belum memperbaiki masalah, maka coba saja Anda downgrade versi iOS Anda ke iOS 10.
Jika masalah sudah hilang, berarti memang ada masalah pada iOS 11 untuk iPhone 6s milik Anda.
Namun, jika cara-cara di atas sudah Anda lakukan, dan iPhone Anda masih saja ada masalah Touchscreen Disease, kemungkinan besar ada hardware yang terkena juga.
Untuk masalah yang satu ini, maka mau tidak mau Anda harus bawa iPhone kesayangan Andaitu ke service center iPhone untuk diperbaiki.
Buatlah janji terlebih dahulu jika Anda ingin datang langsung ke toko service center iPhone tersebut.
Keunggulan datang ke toko langsung adalah, Anda dapat bertanya ke teknisi untuk mengetahui kondisi iPhone Anda beserta solusi alternatifnya.
Selain dengan solusi di atas, Anda juga bisa menukarkannya ke toko Apple untuk diganti yang baru. Namun dengan catatan tentunya, Anda masih punya klaim garansi yang berlaku.
(Wefixit – service iphone jakarta, service iphone terbaik di jabodetabek)
