WEFIXIT.ID – Siapa sih yang tidak kenal dengan brand Dell? Ya, siapapun dia, baik personal maupun corporate, yang bergerak di bidang teknologi infomasi atau IT pasti mengenalnya.
Dell sendiri merupakan salah satu perusahaan teknologi terbesar di dunia saat ini, dimana saat ini mereka telah mempekerjakan lebih dari 103.300 orang di seluruh dunia.
Dell menjual komputer pribadi (PC), server, perangkat penyimpanan data, switch jaringan, perangkat lunak, periferal komputer, HDTV, kamera, printer, pemutar MP3, dan elektronik yang dibuat oleh produsen lain.
Kiprah Dell dimulai pada tahun 1985, dimana kala itu perusahaan yang masih bermarkas di Zimbabwe memproduksi komputer pertamanya yang diberi nama Turbo PC. Spesifikasi yang diusung komputr pertama tersebut adalah prosesor Intel 8088-compatible yang memiliki clock speed sebesar 8 GHz.
Kiprah Dell terus merangkak naik hingga pada tahun 1999, dimana mereka berhasil mengambil alih perusahaan Compaq. Bahkan kala itu, mereka disebut-sebut sebagai penjual Computer Personal terbesar di Amerika Serikat dengan total pendapatan yang sangat melambung, yakni mencapai $25 Milyar.
Penjualan perangkat besutan Dell memang patut diacungi jempol, saat baru menyambangi pasar Indonesia, total penjualan yang dimilikinya pun terbilang sangat tinggi. Bahkan di tahun 2005 silam, ia merupakan salah satu daftar “Perusahaan yang Paling Disegani’ menurut Majalah Fortune.
Di Indonesia, Dell banyak memiliki mitra penjualan resmi dan ditributor, terutama di Jakarta. Dell juga memiliki banyak sekali customer dari kalangan personal maupun corporate atau perusahaan yang membeli produk-produk Dell.
Berbicara mengenai merk, Dell sendiri tidak hanya menggunakan merk “Dell” untuk perangkat yang diproduksinya. Ia cenderung mengusung nama-nama khusus untuk kelompok konsumen yang berbeda. Contohnya, untuk para kalangan bisnis menengah dan skala besar, Dell akan menggunakan merk Latitude, Optiplex, dan Precision.
Sedangkan untuk kalangan pelajar dan sejenisnya, Dell biasanya menyuguhkan perangkat dengan merk Inspiron, Dimension, dan XPS. Ketiga merk ini memiliki performa yang sangat baik, dan dibanderol dengan harga yang cukup terjangkau.
Selain itu, Dell juga memperkenalkan merk Dell XPS yang menyasak kalangan para gamer. Dengan balutan warna perak pada cassing-nya, jelas komputer ini tampil lebih mewah dan menggairahkan.
Ya, kepopuleran Dell di industri teknologi memang tidak bisa diragukan lagi. Hal tersebut disebabkan mereka senantiasa menyuguhkan kualitas dan spesifikasi yang menawan. Untuk laptop contohnya, Dell senantiasa identik memiliki desain yang kokoh yang dibalut dengan cassing berbahan Cromonium.
Berbicara mengenai sistem operasinya, laptop besutan Dell memang telah terinstal Operating System Open Source Linux UBUNTU ketika Anda membelinya.
Faktor lain yang membuat kepopuleran Dell ialah adanya service center resmi Dell yang mampu memberikan pelayanan khusus. Bagaimana tidak, para teknisi rupanya mau dipanggil dan menyambangi pelanggan untuk memperbaiki laptopnya.
Nah, untuk Anda yang bingung ketika hardware atau perangkat Dell yang Anda miliki mengalami masalah atau kerusakan, Anda bisa mencoba untuk mendatangi alamat service center resmi Dell di Jakarta, atau menghubungi nomer telepon service center resmi Dell Jakarta.
Berikut daftar Service Center resmi Dell untuk area Jakarta dan sekitarnya, yang tertera di bawah ini :
Jakarta Pusat
PT. Teknika Sarana Gardian, Komplek Ruko D’Best Jln. RS Fatmawati No. 15/E43 12410. Telepon: (021) 75914343/ (021) 7666602.
Jakarta Utara
M/s. Eleno, Mangga Dua Mall Lt.1 No.38 Jakarta Utara 10730. Telepon: (021) 62203054-56
Jakarta Selatan
PT. Mitra Infoparama, Jln. Ciputat Raya No.3, Pondok Pinang, Jakarta Selatan. Telepon: 021-7657279.