WEFIXIT.ID – Hai sobat Wefixit! Apakah Anda pernah mengalami masalah dengan perangkat keyboard pada laptop Anda? Permasalahan yang terjadi pada keyboard adalah hal umum yang biasa terjadi dan menimpa pengguna laptop. Dan tentunya kerusakan ini juga harus segera diselesaikan. Sebab, jika dibiarkan terlalu lama, maka akan berdampak tidak hanya pada keyboard itu sendiri saja, melainkan akan merambat ke komponen lainnya.
Ada berbagai macam permasalahan, mulai dari yang sederhana hingga yang serius. Nah, berikut ini adalah berbagai kerusakan yang umumnya terjadi pada perangkat keyboard laptop, yang membuatnya tidak dapat berfungsi.
- Sebagain Tombol Tidak berfungsi.
Kerusakan yang umum terjadi adalah ada beberapa tombol yang tidak dapat difungsikan. Tombol-tombol ini sekalipun diberi tekanan yang keras, tetap saja tidak bisa menampilkan huruf atau melakukan perintah yang diminta.
Penyebab kerusakan fungsi tombol pada laptop biasanya karena driver yang terkait tidak berjalan dengan normal atau bisa juga karena keyboard terkunci. Namun hal yang umum menjadi masalah ini adalah kotoran yang menempel pada sela-sela keyboard atau keyboard terkena tumpahan air.
- Ghost Typing (Keyboard Mengetik Sendiri).
Kerusakan lainnya pada perangkat keyboard adalah saat beberapa tombol pada keyboard melakukan aktivitas sendiri. Keadaan ini tentunya sangat mengganggu, terutama terjadi pada tombol-tombol vital semacam Delete atau Enter.
Keadaan seperti ini disebabkan oleh beberapa hal, seperti kotoran yang menempel pada sela keyboard, virus yang menyerang perangkat driver keyboard, kosleting pada keyboard karena karat, dan yang paling sering adalah keyboard digunakan untuk bermain game.
- Keyboard Tidak Berfungsi Total.
Kali ini kerusakan yang menimpa keseluruhan tombol-tombol pada keyboard. Keyboard yang kehilangan fungsinya secara keseluruhan biasanya disebabkan oleh banyak hal. Namun, biasanya laptop perlu direstart ulang atau yang paling parah dengan menginstal ulang perangkat.
- Fungsi Tombol Tertukar.
Ini adalah kondisi dimana tombol yang ditekan berbeda hasilnya dengan yang ditampilkan di monitor. Misalnya, Anda menekan huruf namun yang keluar justru angka atau sebaliknya.
Untuk mengatasi hal ini, ada beberapa cara yang dilakukan seperti memastikan bahwa Num Lock dalam keadaan mati saat menggunakan keyboard. Atau bisa juga dengan melakukan perubahan bahasa untuk keyboard pada pengaturan Keyboard & Setting.
- Laptop Sulit Hidup.
Tombol Power pada laptop yang berfungsi menghidupkan perangkat biasanya terletak pada panel keyboard. Jika keyboard rusak, bisa menyebabkan laptop tidak dapat dioperasikan atau menyala. Hal ini biasanya terjadi karena keyboard mengalami kosleting pada bagian dalam perangkat yang menggangu kinerja keyboard.
- Laptop Menjadi Sulit Masuk ke Windows.
Salah satu dampak dari kerusakan keyboard adalah perangkat tidak dapat mengakses ke menu Windows. Kerusakan yang terjadi pada keyboard bisa merembet pada fungsi software, sehingga jika dibiarkan maka laptop secara keseluruhan bisa rusak total.
Itulah beberapa kerusakan yang umumnya terjadi pada perangkat keyboard, baik di laptop maupun desktop. Untuk itu, penting untuk senantiasa menjaga kebersihan keyboard, dan menggunakan keyboard sebagaimana fungsinya saja. Jika memang ingin bermain game, sebaiknya juga menyediakan aksesoris tambahan atau keyboard khusus untuk gaming.
Nah, jika saat ini Anda mengalami masalah pada laptop Anda, bisa tanyakan langsung kepada kami, Wefixit Service Center, dengan cara datang ke toko kami, atau bisa langsung hubungi ke nomor Customer Service kami di 081290085435. Promo hingga 10% khusus hari ini!
Kami adalah solusi bagi Anda yang ingin cepat atau tidak ingin mengantri terlalu lama untuk melakukan service laptop. Kami mengerti bahwa laptop Anda merupakan salah satu barang vital yang diperlukan bagi kehidupan bisnis atau keseharian Anda.
Salah satu fitur menarik yang coba kami tawarkan di sini adalah service laptop panggilan atau pick-up service selama 24 jam. Fitur ini dihadirkan untuk membantu Anda yang berada jauh dari lokasi kami, sehingga dapat melakukan perbaikan dengan mudah.
Jadi, untuk service panggilan unit ini, laptop Anda tidak perlu kami bawa, tetapi teknisi kami lah yang akan datang ke tempat Anda untuk melakukan pengecekan dan perbaikan di sana.
Untuk itu, bila Anda berada di Jakarta dan terdapat kendala produk, maka Anda dapat memanfaatkan layanan service laptop panggilan atau pick-up service tersebut.
Lalu, bagaimana bila teknisi kami tidak bisa menyelesaikan di tempat Anda?
Nah, apabila teknisi kami tidak bisa menyelesaikan tugasnya, dikarenakan kerusakan yang terjadi pada laptop Anda bisa dikatakan cukup parah, bila Anda setuju maka akan dicek lebih lanjut di tempat kami secara intensif. Maka unit akan kami bawa ke tempat kami, dan akan kami berikan bukti tanda terima barang.
Maka dari itu, beberapa kerusakan ada yang bisa kami selesaikan langsung di tempat, namun ada pula yang perlu dibawa ke tempat kami.
Kriteria Kerusakan Laptop Yang Bisa Diselesaikan di Tempat
Umumnya, jenis kerusakan laptop itu ada dua, yaitu dari hardware dan dari software. Lalu, jenis kerusakan yang bagaimana diantara hardware dan software yang dapat diselesaikan di tempat?
Berikut tabel kriteria kerusakan laptop yang bisa diselesaikan di tempat :
| Service Hardware | Service Software |
| 1. Bluescreen | 1. Install Ulang Laptop |
| 2. LCD laptop | 2. Lupa Password Windows |
| 3. Keyboard | 3. Upgrade Windows 7/8 to 10 |
| 4. Wifi Ethernet | 4. Kena Virus/Cleaning Virus |
| 5. Speaker | 5. Migrasi Data/Backup Data |
| 6. Harddisk Problem | 6. Laptop Lambat |
| 7. Upgrade Ram/SSD | 7. Install Aplikasi Desain |
| 8. Bersihin Total | 8. Install Aplikasi Keuangan |
| 9. Tambah Pasta | 9. Setting Data Sharing |
| 10. Webcam Problem | 10. Setting Email |
Lalu, apa lagi kelebihan dari Wefixit Service Center? Berikut beberapa kelebihan dari Wefixit Service Center, yaitu :
- Ramah
Dari salah satu review yang diberikan konsumen service center, diketahui bahwa Wefixit Service Center memiliki tim yang baik. Setiap konsumen merasa puas karena layanan yang kami diberikan cukup ramah. Saat tiba di service center, konsumen akan dilayani dengan ramah. Dimulai dengan pertanyaan terkait kerusakan, hingga akhirnya informasi tentang perbaikan produk lainnya.
- Cepat
Berbeda dengan layanan brand lain, Wefixit Service Center memiliki layanan yang cepat. Kerusakan produk pun akan diselesaikan dalam waktu cepat, dan akan diselesaikan dalam waktu seminggu.
- Teknisi Handal
Apakah Anda masih tidak yakin dengan service center Wefixit Service Center? Hilangkan keraguan tersebut. Karena kami telah melakukan seleksi maksimal untuk setiap teknisinya. Di sisi lain, kami juga melakukan pelatihan pada setiap teknisi, sehingga teknisi yang melakukan perbaikan sudah dipastikan teknisi handal.
- Fasilitas Memadai
Untuk menjaga kenyamanan konsumen, kami berupaya menjaga fasilitas service center. Untuk itu, pada service center kami, diupayakan untuk menjaga kenyamanan ruangan. Sedangkan selama di masa pandemi, service center kami akan ditambahkan dengan handsanitizer dan pengecekan suhu, sesuai protokol kesehatan anjuran pemerintah.
Kelebihan inilah yang membuat konsumen nyaman menggunakan jasa Wefixit Service Center dibanding yang lainnya.
Soal biaya service, di Wefixit Service Center memakan biaya 2 – 4 kali lebih murah bila dibandingkan dengan service center lainnya. Dijamin!
