WEFIXIT.ID – Di masa pandemi sekarang ini, sudah marak bekerja maupun belajar jarak jauh, atau yang dikenal dengan istilah Work From Home (WFH). Sehingga mengharuskan kita memiliki perangkat laptop untuk mendukung kegiatan WFH ini.
Biasanya kegiatan tatap muka secara dalam daring (Dalam Jaringan) melalui aplikasi pihak ketiga seperti Zoom, Google Meet, Microsoft Team, dan lain sebagainya. Kegiatan ini pun dapat berjalan lancar apabila perangkat yang kita miliki tidak bermasalah. Dan salah satu fitur yang terpenting pada laptop dan kita butuhkan saat ada pertemuan adalah kamera. Hanya saja, terkadang kamera pada laptop error.
Tapi tak perlu khawatir! Karena pada kesempatan kali ini a Wefixit.id akan membagikan cara mengatasi kamera laptop yang tidak berfungsi. Cara ini bisa Anda gunakan untuk mengatasi kamera pada laptop yang bermasalah.
1. Pastikan Kamera Laptop Aktif
Hot Key pada keyboard memiliki fitur yang langsung terintegrasi ke hardware laptop. Karena dengan menggunakan tombol ini, Anda bisa mengaktifkan maupun menonaktifkan sebuah fitur laptop. Kemungkinan Anda tidak sengaja menekan tombol tersebut menjadi sebab kamera dinonaktifkan.
Nah, untuk mengaktifkan kembali cukup tekan tombol Fn + kamera. Beberapa laptop dapat langsung menekan tombol kamera. Kemudian cek Settings > Privacy > Camera > Camera Access for This Device. Pastikan ON agar kamera dapat berfungsi sebagaimana mestinya.
2. Pastikan Driver Tidak Bermasalah
Driver tidak kompatibel dapat menjadi penyebab driver bermasalah. Karena peran driver yang sangat penting inilah maka perlu bijak ketika akan menginstal sistem operasi. Sistem operasi yang digunakan pun harus mendukung semua fitur laptop.
Cara untuk mengetahui laptop kompatibel dengan system operasi tertentu dapat dicek melalui website resmi. Jadi, Anda pastikan terlebih dahulu bahwa laptop telah support. Jika tidak support, maka Anda perlu men-downgrade sistem operasi tersebut.
Namun apabila Anda sudah memastikan sistem operasi kompatibel dengan laptop, maka langkah pertama pastikan laptop sobat sudah terkoneksi ke internet. Cek driver tersebut melalui Start Menu > Control Panel > Hardware and Sounds > Device Manager > Imaging Device > Klik kanan Update Driver. Tunggu beberapa saat sampai selesai, kemudian cek kembali laptop.
3. Instal Driver Laptop
Driver merupakan sebuah software untuk mengenali sebuah perangkat pada laptop. Jika driver kamera laptop belum terinstal, biasanya kamera tidak terdeteksi. Terlebih laptop tersebut sesudah install ulang windows.
Cara mencari driver laptop dapat dicari langsung di Google dengan keyword “Driver *Merk laptop dan serinya* download ”.
Kemudian biasanya akan muncul situs resmi laptop tersebut. Selanjutnya Anda tinggal unduh saja driver tersebut, kemudian instal, lalu restart laptop.
4. Ganti Hardware Kamera Pada Laptop
Setelah semua cara di atas sudah dicoba namun masih belum membuahkan hasil, maka kesimpulannya adalah kamera webcam pada laptop sudah rusak. Maka memerlukan penggantian hardware kamera agar dapat berfungsi kembali.
Untuk penggantian kamera ini, bagi Anda yang belum berpengalaman kami sarankan untuk membawa ke service center atau ke tempat reparasi laptop. Salah satunya yang bisa Anda pilih adalah Wefixit Service Center.
5. Update Windows
Update windows berfungsi untuk memperbarui patch terbaru dari versi terbaru dari windows saat ini. Kamera dapat menjadi tidak berfungsi karena windows memerlukan update untuk memperbarui patch keamanan dan kompabilitas hardware. Sehingga versi windows menjadi versi stable saat ini.
Namun sebelum meng-update windows, pastikan laptop sudah terkoneksi ke internet. Kemudian klik Start Menu Settings > Updates and Security > Check for Updates. Tunggu beberapa saat sampai selesai dan jangan matikan laptop. Jika sudah selesai, maka otomatis laptop akan terestart.
6. Menggunakan Kamera Webcam Eksternal
Untuk penggantian hardware memang membutuhkan waktu yang cukup lama. Namun bagi Anda yang urgent dapat menggunakan kamera webcam eksternal. Kamera ini dapat dibeli di toko akesesoris komputer terdekat.
Untuk penggunaan kamera ini sangat mudah karena plug and play, sehingga biasanya langsung terdeteksi.
Itulah beberapa cara untuk mengatasi kamera laptop yang tidak berfungsi, yang dapat Anda coba. Langkah-langkah di atas juga untuk diagnosa awal kerusakan.
Nah, jika saat ini laptop kesayangan Anda mengalami kerusakan atau bermasalah, jangan khawatir, karena kini ada solusinya!
Kini telah hadir Wefixit Service Center. Kami adalah solusi bagi Anda yang ingin cepat atau tidak ingin mengantri untuk melakukan service laptop. Kami mengerti bahwa laptop Anda merupakan salah satu barang vital yang diperlukan bagi kehidupan bisnis atau keseharian Anda.
Ada beberapa kelebihan dari Wefixit Service Center, yaitu :
- Ramah
Dari salah satu review yang diberikan konsumen service center, diketahui bahwa Wefixit Service Center memiliki tim yang baik. Setiap konsumen merasa puas karena layanan yang kami diberikan cukup ramah. Saat tiba di service center, konsumen akan dilayani dengan ramah. Dimulai dengan pertanyaan terkait kerusakan, hingga akhirnya informasi tentang perbaikan produk lainnya.
- Cepat
Berbeda dengan layanan brand lain, Wefixit Service Center memiliki layanan yang cepat. Kerusakan produk pun akan diselesaikan dalam waktu cepat, dan akan diselesaikan dalam waktu seminggu.
- Teknisi Handal
Apakah Anda masih tidak yakin dengan service center Wefixit Service Center? Hilangkan keraguan tersebut. Karena kami telah melakukan seleksi maksimal untuk setiap teknisinya. Di sisi lain, kami juga melakukan pelatihan pada setiap teknisi, sehingga teknisi yang melakukan perbaikan sudah dipastikan teknisi handal.
- Fasilitas Memadai
Untuk menjaga kenyamanan konsumen, kami berupaya menjaga fasilitas service center. Untuk itu, pada service center kami, diupayakan untuk menjaga kenyamanan ruangan. Sedangkan selama di masa pandemi, service center kami akan ditambahkan dengan handsanitizer dan pengecekan suhu, sesuai protokol kesehatan anjuran pemerintah.
Kelebihan inilah yang membuat konsumen nyaman menggunakan jasa Wefixit Service Center dibanding yang lainnya.
Jadi, tunggu apa lagi? Segera konsultasikan masalah laptop Anda pada kami di nomor telepon Customer Service kami di 081290085435. Promo hingga 10% khusus hari ini!
Soal biaya service, di Wefixit Service Center memakan biaya 2 – 4 kali lebih murah bila dibandingkan dengan service center lainnya. Dijamin!
